В этой статье:
Офлайн-проверка маркировки нужна, чтобы магазин мог продолжать продажи, если из-за перебоев с интернетом ответ от «Честного знака» не приходит. В этом случае касса проверяет код по локальной базе «Честного знака», которую нужно загрузить заранее.
Главное – не путать две ситуации:
- нет ответа от системы – можно использовать офлайн-проверку;
- есть запрет на продажу – обходить его через офлайн нельзя.
Что такое разрешительный режим и зачем ему офлайн
Постановление Правительства РФ № 1944 предусматривает два вида проверки кодов маркировки в рамках разрешительного режима. Программное обеспечение онлайн-кассы получает результат от госсистемы «Честный знак» и разрешает продажу товаров либо блокирует ее. Онлайн – основной режим, а офлайн нужен, если ответ не удалось получить. GTIN обозначает товарную позицию, а код маркировки (КМ) – конкретный экземпляр.
Например, кассир с помощью сканера считал Data Matrix с пачки сливочного масла, но запрос остался без ответа. Тогда касса начинает проверку через локальный модуль. К этому лучше подготовиться заранее, поскольку очередь у кассы быстро становится проблемой.
Чем офлайн-проверка маркировки отличается от онлайн
| Вопрос | Онлайн-проверка | Офлайн-проверка |
| Откуда берутся данные | С сервера системы «Честный знак» через интернет | Из локальной базы |
| Когда используется | Как основной способ проверки маркировки | Когда онлайн-ответ недоступен |
| Нужен ли интернет в момент запроса | Да | Для самого локального запроса – нет |
| Насколько свежие сведения | Получены при обращении к системе | Зависят от последней синхронизации |
| Можно ли сделать постоянным режимом | Это основной порядок | Это резерв на случай технического сбоя |
В онлайн-режиме код маркировки сверяется по критериям своей группы: нанесение, ввод в оборот, выбытие, криптографическая проверка, запрет реализации и годность. Поэтому в обоих режимах важно учитывать ассортимент товаров.
Что проверяет локальный модуль «Честного знака»
Локальный модуль «Честного знака» (ЛМ ЧЗ) предоставляет данные для локального контроля маркировки. Его база содержит сведения о запрете или приостановке реализации органами контроля, включая Роспотребнадзор и Минздрав. Для лекарственных препаратов учитываются ограничения оборота.
Даже если код не попал в список запретов, это далеко не подтверждение всех условий продажи товаров. Офлайн-проверка не заменяет контроль годности, приемку и корректный ввод в оборот.
Для некоторых товарных групп действуют дополнительные требования. Например, с 1 сентября 2026 года касса в офлайн-режиме должна проверять не только код, но и единую минимальную цену сигарет и папирос, а также минимальную цену альтернативной табачной продукции. Поэтому утверждение «офлайн проверяет только один критерий» неверно – оно не учитывает особенности отдельных групп товаров.
Если срок годности продукта истечет, продавать его нельзя, даже если локальный контроль пройден успешно. Состояние товаров контролирует продавец.
Что учесть при настройке в 2026 году
Ориентироваться только на старую инструкцию с токеном X-API-KEY уже нельзя. Для участников, на которых распространяется требование, применяется ТС ПИоТ – техническое средство получения информации о товаре. Через него касса обменивается с системой маркировки как в онлайн-, так и в офлайн-режиме.
С 1 июля 2026 года система маркировки начала фиксировать продажи без ТС ПИоТ как отклонения – при условии, что для кассы есть совместимое решение. Токен X-API-KEY при этом продлили до 1 октября 2026 года: до этой даты старая схема технически еще работала. С 1 октября 2026 года прежний способ проверки через токен X-API-KEY начали поэтапно отключать. Перед настройкой изучите рекомендации производителей ККТ и ПО. Сам по себе старый локальный модуль не подтверждает, что вся схема соответствует требованиям.
Где устанавливать локальный модуль «Честного знака»
Обратите внимание на место размещения: локальный модуль должен оставаться доступным для кассы без внешнего интернета. Если он находится на удаленном устройстве и требует внешней связи, резерв не сработает.
Для схемы с ЛМ ЧЗ достаточно одного локального модуля на торговую точку. Ключ доступа, принадлежащий одному ИНН, не используют для другой организации. Для ТС ПИоТ число установок уточняют по документации выбранного решения.
Проверьте, хватит ли памяти: объем базы и журналов меняется. Сверьте требования к диску в МБ с текущей инструкцией. Устройство должно подходить для выбранного ПО.
Как настроить офлайн-проверку маркировки
Чтобы настроить резервный механизм маркировки, недостаточно установить локальный модуль: кассовое ПО должно обращаться к нему и учитывать ответ перед продажей товаров.
Подготовка к запуску начинается с нескольких шагов:
- Проверьте ассортимент. Определите группы маркированных товаров, включая наборы, для которых обязательна проверка маркировки на кассе.
- Уточните совместимость. Выберите решение для кассы, выясните порядок приобретения лицензии и какие данные нужны для ТС ПИоТ.
- Обновите кассовое ПО. Не оставляйте обновления на потом: выберите рекомендованную версию.
- Установите и инициализируйте локальный модуль. Скачайте нужную версию с официального сайта; первичную настройку завершите, пока доступен интернет.
- Настройте обмен. Введите параметры подключения и проверьте доступ кассы к локальному модулю.
- Дождитесь загрузки. Модуль скачивает базу, а данные проходят обработку. Проверьте статус и дату синхронизации.
- Проведите тест. Убедитесь, что касса готова проводить онлайн-проверку и использовать офлайн-резерв.
В некоторых кассовых решениях локальный модуль может быть уже интегрирован. Изучите документацию вашей кассы, требуется ли отдельная установка. Настроить проверку маркировки на Windows, Android, Эвоторе и других платформах по одной инструкции нельзя. Уточните поддержку офлайн, так как онлайн-проверка не гарантирует работу резерва.
Локальный модуль ЦРПТ – бесплатный, но интеграция, приложение и ТС ПИоТ могут оплачиваться отдельно. Уточните стоимость подключения, тарифы поддержки и кто будет настраивать локальный контроль.
Настройка офлайн-проверки маркировки
Порядок настройки зависит от конкретного кассового решения и учетной системы. В одних случаях локальный модуль уже интегрирован в кассовое ПО, в других требуется отдельная установка и настройка обмена. С 28.12.2025 для ряда решений настройка разрешительного режима выполняется через драйвер ТС ПИоТ. Уточните в документации вашего производителя ККТ, поддерживается ли офлайн-режим и требуется ли отдельное приложение.
В товароучетных системах подключение обычно привязано к организации, рабочему месту и группам товаров. После загрузки отображается дата синхронизации, результаты проверки фиксируются в журнале. Без первичной настройки модуль не готов к работе.
Сколько времени работает офлайн-проверка маркировки
Локальный модуль хранит данные о продажах в офлайн-режиме до 10 суток и автоматически передает их в систему после восстановления связи. Однако держать кассу без интернета постоянно нельзя: база заблокированных кодов должна регулярно обновляться, иначе проверки теряют актуальность.
Если в течение 2 часов отсутствует техническая возможность обращения в систему «Честный знак», продавец обязан зафиксировать этот факт в своей информационной системе. В течение 72 часов с этого момента он должен принять исчерпывающие меры по устранению проблемы. В этот период продавец вправе не соблюдать требования онлайн-проверки, но обязан соблюдать требования офлайн-проверки – то есть проверять товар по локальной базе. Это не «два часа ожидания плюс трое суток торговли»: 2 часа – порог фиксации проблемы, 72 часа – срок на ее устранение, и все это время офлайн-проверка должна работать.
Базы актуализируются не реже одного раза в два рабочих часа точки. Значок интернета еще ничего не говорит о загрузке данных: проверьте синхронизацию. Если устройства долго стояли выключенными, сначала дождитесь обновления.
Что делать, если интернет пропал на кассе
Касса сначала проверяет коды маркировки в онлайн-режиме через систему «Честный знак». Если ответ не получен за установленное время (в рекомендациях используются 1,5 секунды) она обращается к офлайн-резерву. Но полученный запрет нельзя подменять отсутствием связи.
Кассиру должно быть понятно, как действовать дальше:
- считать марку товара сканером;
- дождаться результата проверки, а не отключать разрешительный режим;
- при запрете от госоргана остановить продажу товаров с отклоненными кодами маркировки;
- при технической ошибке модуля передать ее администратору торговой точки, не пробивая товар без проверки;
- пробивать товар только после предусмотренного результата проверки.
Администратор или руководитель точки проверяет модуль, доступ с кассы и дату обновления базы. При неработающем офлайн нельзя просто пробивать чек без проверки кодов маркировки.
Когда удалось восстановить интернет, убедитесь, что онлайн-проверка маркировки и синхронизация с «Честным знаком» снова работают. Далее проверьте отклонения: касса могла продолжать продажи, хотя офлайн-резерв не работал.
Почему локальный модуль «Честного знака» не работает
| Ситуация | Что проверить |
| Касса не видит локальный модуль «Честного знака» | Включено ли устройство, запущена ли служба, доступен ли адрес в локальной сети |
| Локальные данные не обновляются | Интернет на устройстве с модулем, параметры обмена, сообщения синхронизации |
| Установка есть, проверки нет | Завершена ли инициализация, настроен ли обмен в кассовом ПО |
| После простоя появилась ошибка | Давность синхронизации и возможность получить актуальные данные |
| Сбой возник после обновления | Совместимость версий кассовой программы и модуля |
| Онлайн работает, офлайн – нет | Подключен ли резерв и передается ли запрос через локальный модуль |
Если нашли ошибку, откройте журналы 1С: здесь видно, что зафиксировано. После изменения товарных групп может потребоваться передать данные заново.
Сохраните уведомления и версии ПО. Попробуйте восстановить интернет. Если это не помогло, следуйте инструкции разработчика: менять параметры вручную стоит, только понимая их назначение.
Обновление локального модуля «Честного знака» и базы
При синхронизации идет загрузка данных о кодах маркировки, а обновление меняет версию ПО. Это разные процессы: новая программа не подтверждает загрузку базы, и рабочая база не отменяет обновления модуля.
Программу автообновления ЛМ ЧЗ ставят на тот же компьютер, где модуль установлен и инициализирован. Она автоматически обновляет ПО, но не заменяет первоначальную установку. После изменений проверьте версию, синхронизацию и обмен: запросы не должны оставаться без обработки на стороне модуля.
Откуда берутся отклонения «Продажа без проверки кодов маркировки»
Если отклонение начинает фиксироваться, сопоставьте время чека с журналом проверки маркировки. По одному названию нельзя понять причину.
Отклонение фиксируется в двух основных случаях:
- Офлайн-проверка не настроена или не работает. Если онлайн-ответ не пришел, а офлайн-резерв отсутствует, касса может провести продажу без обязательной проверки. То же бывает, если обмен с локальным модулем не работает корректно;
- Чек не содержит полных сведений о проверке КМ. Либо тег 1265 не заполнен, либо в нем отсутствуют обязательные атрибуты (например, Inst и Ver при офлайн-проверке). В этом случае система маркировки видит продажу как непроверенную, даже если касса технически проверяла код.
Такие отклонения не должны считаться нормой: нужно исправить подключение и соблюдать обязательный порядок проверки.
Для разбора отклонения сохраните время чека, коды маркировки и результаты запросов. Убедитесь, что офлайн-режим работал в торговой точке. Отклонения после восстановления интернета тоже требуют проверки подключения.
Можно ли ждать восстановления связи без офлайн-проверки маркировки
Офлайн-резерв нужен всегда – даже если интернет работает стабильно. Это не запасной вариант «на всякий случай», а обязательное требование.
Важно различать две ситуации:
- при сбое остановить продажу – это допустимо и безопасно;
- при сбое продать товар без проверки кодов – это уже нарушение.
Офлайн-режим не отменяет проверку маркировки. Его нельзя использовать как способ «добить чек» – то есть отключить проверку кода только ради того, чтобы продажа прошла. Проверка обязательна в любом режиме. Продажа без обязательного контроля может повлечь ответственность по статье 15.12.1 КоАП РФ. Отклонение само по себе не означает автоматического штрафа: решение принимает уполномоченный орган с учетом обстоятельств. Однако с 1 сентября 2026 года контроль автоматизирован – при выявлении нарушения система формирует материалы и передает их в Роспотребнадзор, где оформляется постановление.
Если в магазине пропал интернет – это еще не «авария системы маркировки». Это локальная проблема магазина, и она не дает права запускать особый порядок, предусмотренный для официальной аварии.
Чек-лист готовности торговой точки
Перед открытием проверьте:
- Ассортимент – сопоставлен со сроками разрешительного режима.
- Совместимость – кассовое ПО совместимо с решением ТС ПИоТ.
- Локальный модуль – установлен и доступен кассе прямо в точке.
- Настройка – первичная настройка завершена, база обновляется.
- Режим проверки – онлайн-проверка кодов основная, офлайн включён как резерв.
- Запрет продажи – запрет по результатам проверки кодов нельзя обходить через офлайн.
- Кассир – знает, кому передавать сообщение об ошибке.
- После восстановления интернета – проверяются синхронизация и отклонения.
Офлайн-режим не заменяет приемку товаров на складах, ЭДО и контроль кодов маркировки: документы, нанесение и ввод в оборот важны независимо от связи на кассе.
Частые вопросы об офлайн-проверке маркировки
Можно ли продавать маркированные товары без интернета?
Да, если работает предусмотренная офлайн-проверка и соблюдены условия продажи. Отсутствие интернета не разрешает продавать товары без проверки кодов маркировки.
Можно ли включить офлайн, если онлайн запретил продажу?
Нет. Проверка маркировки в офлайн-режиме используется при отсутствии онлайн-ответа, а не для обхода запрета продажи товаров.
Локальный модуль заменяет ТС ПИоТ?
Нет. Это разные элементы решения. Наличие ЛМ ЧЗ не отменяет применение ТС ПИоТ для связи с системой маркировки, когда оно обязательно для схемы работы продавца.
Можно ли обойтись одним модулем на несколько касс?
В прежней схеме локального модуля «Честного знака» это предусмотрено внутри одной точки. Для ТС ПИоТ количество установок уточняют у разработчика; разные организации не объединяют общими учетными данными.
Куда обратиться, если офлайн-проверка не работает?
Обратитесь в техподдержку поставщика ПО, разработчика или центра обслуживания торговой точки. Отправьте версии программ, ошибку и результаты синхронизации. Укажите телефон для обратной связи.
Заключение
Офлайн-проверка маркировки помогает бизнесу временно продолжить продажи без интернета. Главное – установить локальный модуль, загрузить базу и проверить обмен заранее, а не когда у кассы окажутся покупатели.
Когда интернет возвращается, убедитесь, что онлайн-проверка и синхронизация работают, изучите отклонения. Если нужна помощь, обращайтесь к нам: опишите сбой и выполненные действия. Поможем устранить проблему и настроем систему для нормальной работы.
С 1 декабря 2026 года все участники оборота должны перейти на ЭДО в поэкземплярном учете. Это значит, что в документах нужно указывать код каждой единицы товара в поставке.
